KOMUNIKASI PEMASARAN TERPADU PADA PRODUK PT.CEMERLANG ABADI MULIA CABANG TASIKMALAYA

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan dari aktivitas Komunikasi Pemasaran Terpadu Pada Produk PT.Cemerlang Abadi Mulia Cabang Tasikmalaya. Penelitian ini merupakan jenis penelitian lapangan dengan pendekatan kualitatif. Data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh dari informan-informan yang bersangkutan dengan penelitian ini. Data sekunder yang digunakan berupa buku-buku referensi dan jurnal yang telah ada. Metode pengumpulan data adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Obyek penelitian ini yaitu terkait dengan Komunikasi Pemasaran Terpadu pada produk PT.Cemerlang Abadi Mulia Cabang Tasikmalaya.

            Skripsi ini dilatarbelakangi oleh permasalahan persaingan diera digital dan adanya penurunan omset pada tahun 2021 yang dikarenakan kurang maksimalnya dari aktvitas komunikasi pemasaran terpadu dalam kegiatan pemasaran serta kurang kreatifitasnya sumber daya manusia dibidang marketing yang dirasakan oleh PT.Cemerlang Abadi Mulia Cabang Tasikmalaya. Untuk meningkatkan kembali penjualan khususnya produk Elite Springbed dalam persaingan ketat diera digital sekarang PT.Cemerlang Abadi Mulia Cabang Tasimalaya sendiri meningkatkan kembali komunikasi pemasaran terpadu secara lebih inovatif dan kreatif, aktivitas komunikasi pemasaran terpadu memegang peranan penting bagi kelangsungan hidup perusahaan, dengan menggunakan teori komunikasi pemasaran terpadu yang memiliki element periklanan, promosi penjualan, hubungan masyarkat, penjualan personal, dan pemasaran langsung yang terus dikembangkan sehingga aktivitasnya dapat berjalan baik tentunya dapat meningkatkan kembali penjualan Elite Springbed di Tasikmalaya.

            Hasil penelitian menunjukan bahwa aktivitas Komunikasi Pemasaran Terpadu yang dilakukan PT.Cemerlang Abadi Mulia Cabang Tasikmalaya pada produknya Elite Springbed terbilang berjalan dengan baik dimana dengan berbagai kegiatan yang dilakukan oleh PT.Cemerlang Abadi Mulia Cabang Tasikmalaya sendiri dapat meningkatkan kembali omset penjualan di tahun 2022.

Kata Kunci : Komunikasi Pemasaran Terpadu, Penelitian Kualitatif

ABSTRACK

            This study aims to determine the implementation of Integrated Marketing Communication activities on PT. Cemerlang Abadi Mulia Tasikmalaya Products. This research is a type of field research with a qualitative approach. The data used are primary data obtained from informants concerned with this research. The secondary data used is in the form of existing reference books and journals. Data collection methods are observation, interviews, and documentation. The object of this research is related to Integrated Marketing Communication on the products of PT. Cemerlang Abadi Mulia, Tasikmalaya Branch.

            This thesis is motivated by the problem of competition in the digital era and the decrease in turnover in 2021 which is due to the lack of optimal Integrated Marketing Communication activities in marketing activities and the lack of creativity of human resources in the field of marketing that is felt by PT. Cemerlang Abadi Mulia, Tasikmalaya Branch. To increase sales, especially Elite Springbed products, in the tough competition in today's digital era, PT. Cemerlang Abadi Mulia Tasimalaya Branch itself increases integrated marketing communications in a more innovative and creative way, integrated marketing communication activities play an important role for the survival of the company, using marketing communication theory which has elements of advertising, sales promotion, public relations, personal selling, and direct marketing that are continuously developed so that activities can run well, of course, it can increase Elite Springbed sales in Tasikmalaya.

            The results of the study show that the Integrated Marketing Communication activities carried out by PT. Cemerlang Abadi Mulia Tasikmalaya Branch for its Elite Springbed product are running well where the various activities carried out by PT. Cemerlang Abadi Mulia Tasikmalaya Branch itself can increase sales turnover again in 2022.

Keywords: Integrated Marketing Communication, Qualitative Research