PENGARUH ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI ASIA TOSERBA TASIKMALAYA

Authors

  • Tryastama Putra STIA YPPT Priatim Tasikmalaya

Abstract

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap kepuasan kerja karyawan di Asia Toserba Tasikmalaya. Penelitian ini menggunakan metode korelasional dengan cara menyebarkan angket berbentuk kuesioner, dari 153 total keseluruhan karyawan diterapkan teknik simple random sampling yang kemudian ditentukan sebanyak 60 responden yaitu karyawan Asia Toserba Tasikmalaya sudah mewakili sebagian kecil dari keseluruhan total karyawan tanpa memperhatikan strata jabatan. Teknik analisis yang digunakan dalam menguji hipotesis adalah teknik analisis regresi linear sederhana. Ditemukan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Organizational Citizenship Behavior (OCB) berpengaruh terhadap kepuasan kerja karywan Asia Toserba Tasikmalaya dengan: =3.876>=1.672 atau Sig = 0,00<0,05 menunjukkan H0 ditolak dan Ha diterima artinya terdapat pengaruh antara variabel independen terhadap variabel dependen. Selanjutnya berdasarkan uji hipotesis melalui analisis korelasi dan koefisien determinasi didapatkan nilai korelasi yang diperoleh sebesar 0.086 artinya bahwa hubungan sangat kuat atau semakin karyawan meningkatkan Organizational Citizenship Behavior (OCB) maka semakin karyawan merasa puas bekerja.

Kata Kunci : Organizational Citizenship Behavior (OCB), Kepuasan Kerja Karyawan

Abstract

This research to find out how much influence Organizational Citizenship Behavior (OCB) has on employee job satisfaction at Asia Toserba Tasikmalaya. This research used a correlational method by distributing questionnaires, from a total of 153 employees a simple random sampling technique was applied which then determined that 60 respondents is employees of Asia Toserba Tasikmalaya represented a small portion of the total employees without seing job position. The analysis technique used to test the hypothesis is a simple linear regression analysis technique. It was found that the results of this research showed that Organizational Citizenship Behavior (OCB) had an effect on job satisfaction of Asia Tasikmalaya Department Store employees with: =3.876>=1.672 or Sig = 0.00<0.05 indicating H0 was rejected and Ha was accepted, meaning there was an influence between the variables independent of the dependent variable. Furthermore, based on hypothesis testing through correlation analysis and coefficient of determination, the correlation value obtained was 0.086, meaning that the relationship is very strong or the more employees improve Organizational Citizenship Behavior (OCB), the more satisfied employees feel at work.

Keywords: Organizational Citizenship Behavior (OCB), Employee Job Satisfaction

Downloads

Download data is not yet available.

References

DAFTAR PUSTAKA

Abdullah, A. et al. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia Prinsip Dasar dan Aplikasi. Diandra Kreatif/Mirra Buana Media.

Agustina, T. et al. (2022). Perilaku Keorganisasian. Media Sains Indonesia.

Aminy, M. H. et al. (2023). Metodologi Penelitian Kualitatif. Yayasan Penerbit Muhammad Zaini.

Anwar, K. et al. (2022). Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi. Widina Bhakti Persada Bandung.

Arnold, J. et al. (2001). Handbook of Industrial, Work & Organizational Psychology. Sage Publications.

Ashlan, S. A. (2021). Gaya Kepemimpinan Kepala Sekolah (Tinjauan Teoritik dan Permasalahannya). Yayasan Barcode.

Cropanzano, R. S. et al. (2016). Oxford handbooks online gender and organizational citizenship behavior. In The Oxford Handbook of Organizational Citizenship Behavior.

Firdaus, M. A. (2023). Membangun Keterikatan & Kepuasan Kerja Karyawan BUMD. Indonesia Emas Group.

Ghozali, I. (2016). Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23 (Edisi 8). Cetakan ke VIII. Penelitian.

Hartono. (2019). Metodologi Penelitian. Zanafa Publishing.

Hermawan, S., & Amirullah. (2021). Metode Penelitian Bisnis: Pendekatan Kuantitatif & kualitatif. Metode Penelitian Bisnis Bandung.

Kristof-Brown, A. L. et al. (2018). Fitting in and doing good: A review of person–environment fit and organizational citizenship behavior research. The Oxford handbook of organizational citizenship behavior, 353–370.

Luthans, F. (2011). Organizational Behaviore An Evidence-Based Approach. Edisi Kedua belas. McGraw-hill/Irwin.

Muhdar. (2015). Organizational Citizenship Behavior Perusahaan. Sultan Amai Press.

Naway, F. A. (2018). Organizational Citizenship Behavior Dalam Kinerja Organisasi. Zahir Publishing.

Organ, D. W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome. Lexington Books/DC Heath and Com. Human Performance.

Organ, D. W. (2018). The Roots of Organizational Citizenship Behavior. In The Oxford Handbook of Organizational Citizenship Behavior.

Parnawi, A. (2020). Optimalisasi Kepuasan Kerja Tenaga Kependidikan. Budi Utama.

Priyono. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia. In Penerbit Zifatama Publisher.

Putri, S. W. (2020). Analisis Organizational Citizenship Behavior (OCB) Karyawan Universitas Abdurrab Pekanbaru.

Rostiawati, E. (2020). Meningkatkan Organizational Citizenship Behavior Pada Aparatur Sipil Negara. Widina Bhakti Persada Bandung.

Sauni, R. (2021). Hubungan Antara Kepuasan Kerja Dengan Organizational Citizenship Behavior Pada Aparatur Sipil Negara Kementrian Agama Kota Banda Aceh.

Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif Dan Kualitatif Serta R&D. In Alfabeta, CV.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Pendidikan. In Bandung:Alfabeta.

Sukanto, A. N. R., & Gilang, A. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior Karyawan (Studi Kasus di PT PLN (Persero) APJ Bandung). Jurnal Manajemen Dan Bisnis (ALMANA) Vol. 2 No.2 /Agustus 2018.

Vanarse, R. (2019). Organizational Comitment And Job Satisfaction.

Downloads

Published

27-01-2025

Issue

Vol. 3 No. 02 (2025): JURNAL STIA YPPT PRIATIM TASIKMALAYA

Section

Articles

License

Copyright (c) 2025 Jurnal Ilmiah Koordinasi

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Jurnal yang berfokus pada administrasi niaga (bisnis) dan administrasi negara (publik) memiliki berbagai cakupan yang mencakup penelitian dan pemikiran di bidang yang relevan:

Jurnal Ilmiah STIA YPPT TASIKMALAYA

    • Ilmu Administrasi Publik
      • Kebijakan dan Manajemen Publik
    • Ilmu Administrasi Niaga
      • Bisnis dan Kewirausahaan
    • Ilmu Pemerintahan
    • Ilmu Sosial Lainnya

      • Ekonomi dan Bisnis

Jurnal Ilmu Administrasi Negara

    • Kajian Kebijakan Publik

    • Penelitian dan Telaah Teoritis dalam Ilmu Administrasi Negara

 

How to Cite

PENGARUH ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI ASIA TOSERBA TASIKMALAYA. (2025). Jurnal Ilmiah Koordinasi, 3(02), 11-22. https://jurnal.stiaypptpriatim.ac.id/index.php/koordinasi/article/view/46