ANALISIS KINERJA PEGAWAI DINAS PEKERJAAN UMUM TATA RUANG PERUMAHAN RAKYAT DAN KAWASAN PERMUKIMAN DAN LINGKUNGAN HIDUP KABUPATEN TASIKMALAYA
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis secara mendalam mengenai kinerja pegawai melalui indikator pengukuran kinerja di Dinas Pekerjaan Umum Tata Ruang Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman dan Lingkungan Hidup (DPUTRLH) Kabupaten Tasikmalaya. Metode yang digunakan adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi lapangan, studi dokumentasi, dan studi literatur. Informan kunci terdiri dari Kepala Dinas, Sekretaris Dinas, Kepala Bidang, dan Kepala UPTD. Analisis data dilakukan melalui tiga tahap, yaitu reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja pegawai DPUTRLH Kabupaten Tasikmalaya secara umum berada dalam kategori baik, dengan rata-rata capaian kinerja organisasi sebesar 98,45% pada tahun 2022, meningkat menjadi 102,05% pada tahun 2023, dan 100,55% pada tahun 2024. Pengukuran kinerja menggunakan lima indikator yaitu: kualitas kerja (quality of works), ketepatan waktu (promptness), inisiatif (initiatives), kemampuan (capability), dan komunikasi (communication). Di antara lima indikator tersebut, aspek ketepatan waktu dan kualitas kerja menunjukkan hasil yang paling memuaskan, sementara aspek inisiatif dan kemampuan adaptasi terhadap perubahan masih memerlukan perhatian lebih lanjut.
Kata Kunci: Kinerja Pegawai, Administrasi Publik, DPUTRLH, Manajemen Kinerja, Reformasi Birokrasi
ABSTRACT
This study aims to deeply analyze employee performance through performance measurement indicators at the Department of Public Works, Spatial Planning, Public Housing, Settlement Areas and Environmental Affairs (DPUTRLH) of Tasikmalaya Regency. The method used is descriptive research with a qualitative approach. Data were collected through in-depth interviews, field observations, documentation studies, and literature reviews. Key informants included the Head of Department, Department Secretary, Division Heads, and UPTD Heads. Data analysis was conducted through three stages: data reduction, data display, and conclusion drawing. The results show that DPUTRLH Tasikmalaya Regency employees' performance is generally in the good category, with average organizational performance achievements of 98.45% in 2022, increasing to 102.05% in 2023, and 100.55% in 2024. Performance measurement uses five indicators: quality of work, promptness, initiatives, capability, and communication. Among these, timeliness and work quality showed the most satisfactory results, while initiative and adaptability still require further attention.
Keywords: Employee Performance, Public Administration, DPUTRLH, Performance Management, Bureaucratic Reform
Downloads
References
Affandi, P. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia. Pekanbaru: Zanafa Publishing.
Armstrong, M. (2005). A Handbook of Human Resource Management Practice (9th ed.). London: Kogan Page.
Armstrong, M., & Baron, A. (1998). Performance Management: The New Realities. London: Institute of Personnel and Development.
Bernardin, H. J., & Russell, J. E. A. (1993). Human Resource Management: An Experiential Approach. New York: McGraw-Hill.
Cahyani, M. L., Elfiswandi, & Lusiana. (2021). Pengaruh Kepemimpinan dan Beban Kerja terhadap Kinerja Pegawai dengan Motivasi sebagai Variabel Intervening: Studi Kasus Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Sulawesi Selatan. Jurnal Manajemen, 11(2), 45–62.
Cardoso, F. G. (2002). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Andi Offset.
Dharma, S. (2012). Manajemen Kinerja: Falsafah, Teori dan Penerapannya. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Jumarti, Hamdayani, S., & Rohani. (2023). Peningkatan Kinerja Pegawai Melalui Pengembangan Kompetensi Sumber Daya Manusia. Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 12(3), 78–95.
Mangkunegara, A. A. A. P. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Miles, M. B., & Huberman, A. M. (1984). Qualitative Data Analysis: A Sourcebook of New Methods. Beverly Hills: SAGE Publications.
Moleong, L. J. (2012). Metodologi Penelitian Kualitatif (Edisi Revisi). Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Nasution, S. (2003). Metode Research (Penelitian Ilmiah). Jakarta: Bumi Aksara.
Peraturan Daerah Kabupaten Tasikmalaya Nomor 3 Tahun 2021 tentang Perubahan Kedua atas Peraturan Daerah Nomor 7 Tahun 2016 tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah.
Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 30 Tahun 2019 tentang Penilaian Kinerja Pegawai Negeri Sipil.
Prawirosentono, S. (1999). Kebijakan Kinerja Karyawan. Yogyakarta: BPFE.
Purba, R. R. (2020). Determinasi Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawai: Analisis Mutasi Pegawai dan Penempatan Pegawai. Jurnal Administrasi Publik Universitas Terbuka, 8(1), 12–28.
Robbins, S. P. (2003). Organizational Behavior (10th ed.). New Jersey: Prentice Hall.
Sari, R. N. I., & Hadijah, H. S. (2016). Peningkatan Kinerja Pegawai Melalui Kepuasan Kerja dan Disiplin Kerja. Jurnal Pendidikan Manajemen Perkantoran UPI, 1(1), 215–225.
Sayanti, S., & Sukwika, T. (2021). Pengaruh Faktor Internal Pegawai, Kepemimpinan, Tim Kerja, Sistem Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, 5(2), 101–118.
Sedarmayanti. (2009a). Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung: CV. Mandar Maju.
Sedarmayanti. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia: Reformasi Birokrasi dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil. Bandung: PT. Refika Aditama.
Simamora, H. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: STIE YKPN.
Siswanto, A. (2020). Analisis Kinerja Pegawai pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Makassar. Jurnal Administrasi Publik Politeknik Informatika Nasional, 6(1), 33–48.
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Wardani, M. S. (2018). Analisis Kinerja Pegawai pada Kantor Camat Belo Kabupaten Bima. Jurnal Ilmu Administrasi Negara, 4(2), 55–72.
Wursanto, I. (2001). Manajemen Kepegawaian. Jakarta: Kanisius.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Jurnal Ilmiah Koordinasi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Jurnal yang berfokus pada administrasi niaga (bisnis) dan administrasi negara (publik) memiliki berbagai cakupan yang mencakup penelitian dan pemikiran di bidang yang relevan:
Jurnal Ilmiah STIA YPPT TASIKMALAYA
-
- Ilmu Administrasi Publik
- Kebijakan dan Manajemen Publik
- Ilmu Administrasi Niaga
- Bisnis dan Kewirausahaan
- Ilmu Pemerintahan
- Ilmu Sosial Lainnya
-
Ekonomi dan Bisnis
-
- Ilmu Administrasi Publik
Jurnal Ilmu Administrasi Negara
-
-
Kajian Kebijakan Publik
-
Penelitian dan Telaah Teoritis dalam Ilmu Administrasi Negara
-
