KEPEMIMPINAN DIREKTUR DALAM MENINGKATKAN SEMANGAT KERJA KARYAWAN DI TERRA COFFE SHOP MANONJAYA TASIKMALAYA

Abstract

Abstrak

            Tujuan penelitian ini untuk menggambarkan bagaimana kepemimpinan dalam meningkatkan semangat kerja karyawan di Terra Coffe Shop Manonjaya Tasikmalaya. Metode penelitian yang digunakan ialah metode deskriptif analisis. Secara umum, digambakan keadaan gaya kepemimpinan, keadaan semangat kerja karyawan, dan analisis kepemiminan dalam meningkatkan semangat kerja karyawan. Pembahasannya menunjukkan di Terra Coffe Shop Manonjaya telah menerapkan gaya otokrasi dan demokratis oleh direktur dalam meningkatkan semangat kerja karyawan, sehingga mampu melayani para pelanggan minuman kopi dan lainya. Kepemimpinan otokratis oeh direktur memiliki sumbangan yang positif terhadap semangat kerja karyawan perusahaan. Emangat kerja tinggi karyawan yang tercipta melalui gaya otokrasi menunjang tercapainya cara kerja dan pola karyawan organisasi perusahaan. Dari kepemimpinan demokratis direktur diwujudkan dari kelebihan membangun hubungan antara dirinya dengan karawan lebih harmonis dan tidak kaku, serta dalam memutuskan diambil melalui diskusi akan membuat para karyawan merasa dibutuhkan dan dihargai sehingga semakin tinggi semangat bekerja di perusahaan.

Kata kunci : kepemimpinan, semangat kerja karyawan.

Absract

            The aim of this research is to describe how leadership increases employee morale at Terra Coffee Shop Manonjaya Tasikmalaya. The research method used is descriptive analysis method. In general, the state of leadership style, the state of employee morale, and leadership analysis in increasing employee morale are described. The discussion shows that Terra Coffee Shop Manonjaya has implemented an autocratic and democratic style by the director in increasing employee morale, so that they are able to serve coffee and other beverage customers. Autocratic leadership by directors has a positive contribution to the morale of company employees. The high work spirit of employees created through an autocratic style supports the achievement of the work methods and employee patterns of the company organization. The democratic leadership of the director is realized by the advantages of building a more harmonious and less rigid relationship between himself and his employees, and making decisions taken through discussion will make employees feel needed and appreciated so that their enthusiasm for working in the company will be higher.

Key words: leadership, employee morale.